Cookie Policy

Informativa sui cookie utilizzati dal sito web di SecretHero Energy

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2024

1. Che cosa sono i Cookie

I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell'utente (computer, tablet, smartphone) quando visita un sito web. I cookie permettono al sito di riconoscere il dispositivo dell'utente e di memorizzare alcune informazioni sulle sue preferenze o azioni passate.

1.1 Tipologie di Cookie

Esistono diverse tipologie di cookie, classificabili secondo diversi criteri:

Per soggetto che installa:

Cookie di prima parte: Installati direttamente dal sito web visitato
Cookie di terze parti: Installati da domini diversi da quello del sito visitato

Per durata:

Cookie di sessione: Vengono cancellati alla chiusura del browser
Cookie persistenti: Rimangono memorizzati per un periodo determinato

Per finalità:

Cookie tecnici: Necessari per il funzionamento del sito
Cookie di profilazione: Utilizzati per creare profili utente e inviare messaggi pubblicitari
Cookie analitici: Utilizzati per analizzare il comportamento degli utenti

2. Cookie Utilizzati da SecretHero Energy

Il nostro sito web utilizza diverse tipologie di cookie per garantire il corretto funzionamento e migliorare l'esperienza utente.

2.1 Cookie Tecnici (sempre attivi)

Questi cookie sono strettamente necessari per il funzionamento del sito web e non possono essere disattivati. Non memorizzano informazioni personali identificabili.

Nome Cookie	Finalità	Durata	Tipo
cookieConsent	Memorizza le preferenze sui cookie dell'utente	12 mesi	Prima parte
sessionId	Identifica la sessione di navigazione	Sessione	Prima parte
navPrefs	Memorizza le preferenze di navigazione	Sessione	Prima parte

2.2 Cookie Analitici (richiedono consenso)

Questi cookie ci aiutano a capire come gli utenti interagiscono con il nostro sito web, fornendo informazioni anonime sui contenuti visitati.

Servizio	Finalità	Durata	Fornitore
Google Analytics	Analisi del traffico e comportamento utenti	24 mesi	Google LLC
Hotjar	Analisi heatmap e registrazioni sessioni	12 mesi	Hotjar Ltd

Informazioni raccolte dai cookie analitici:

Pagine visitate e tempo di permanenza
Percorso di navigazione all'interno del sito
Provenienza del traffico (motori di ricerca, siti di riferimento)
Tipo di dispositivo e browser utilizzato
Posizione geografica approssimativa (paese/regione)

2.3 Cookie di Marketing (richiedono consenso)

Questi cookie vengono utilizzati per fornire contenuti promozionali più rilevanti e per misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie.

Servizio	Finalità	Durata	Fornitore
Facebook Pixel	Tracciamento conversioni e remarketing	90 giorni	Meta Platforms
LinkedIn Insight Tag	Tracciamento conversioni LinkedIn	90 giorni	LinkedIn Corporation
Google Ads	Remarketing e conversioni Google	90 giorni	Google LLC

3. Base Giuridica per l'Utilizzo dei Cookie

Utilizziamo i cookie in base alle seguenti basi giuridiche:

3.1 Cookie Tecnici

Base giuridica: Legittimo interesse (Art. 6, lett. f GDPR)
I cookie tecnici sono necessari per il corretto funzionamento del sito web e per fornire i servizi richiesti dall'utente.

3.2 Cookie Analitici e di Marketing

Base giuridica: Consenso (Art. 6, lett. a GDPR)
Questi cookie vengono installati solo previo consenso esplicito dell'utente attraverso il banner cookie.

4. Gestione delle Preferenze sui Cookie

4.1 Banner Cookie

Al primo accesso al nostro sito, viene mostrato un banner che informa sull'utilizzo dei cookie e richiede il consenso per quelli non tecnici. L'utente può:

Accettare tutti i cookie: Consenso per tutte le tipologie
Accettare solo i necessari: Solo cookie tecnici
Personalizzare: Scegliere specifiche categorie di cookie

4.2 Modifica delle Preferenze

È possibile modificare le preferenze sui cookie in qualsiasi momento attraverso:

Il pannello di gestione cookie accessibile dal footer del sito
Le impostazioni del proprio browser
I link di opt-out forniti dai servizi di terze parti

5. Disattivazione dei Cookie tramite Browser

È possibile disattivare i cookie direttamente dalle impostazioni del browser. Di seguito le istruzioni per i browser più comuni:

5.1 Google Chrome

Cliccare su "Menu" (tre punti) > "Impostazioni"
Selezionare "Privacy e sicurezza" > "Cookie e altri dati dei siti"
Configurare le preferenze desiderate

5.2 Mozilla Firefox

Cliccare su "Menu" > "Impostazioni"
Selezionare "Privacy e sicurezza"
Nella sezione "Cookie e dati dei siti web" configurare le preferenze

5.3 Safari

Aprire "Preferenze" dal menu Safari
Cliccare sulla scheda "Privacy"
Configurare le impostazioni per i cookie

5.4 Microsoft Edge

Cliccare su "Menu" (tre punti) > "Impostazioni"
Selezionare "Privacy, ricerca e servizi"
Nella sezione "Cookie" configurare le preferenze

6. Cookie di Terze Parti

Il nostro sito può contenere cookie installati da servizi di terze parti. Questi servizi hanno le loro politiche sui cookie:

7. Conseguenze della Disattivazione dei Cookie

7.1 Cookie Tecnici

La disattivazione dei cookie tecnici può compromettere:

Il corretto funzionamento del sito web
La possibilità di utilizzare alcune funzionalità
Il mantenimento delle preferenze di navigazione

7.2 Cookie Analitici

La disattivazione comporta:

Impossibilità di analizzare l'utilizzo del sito
Difficoltà nel migliorare l'esperienza utente
Perdita di statistiche aggregate sui contenuti più apprezzati

7.3 Cookie di Marketing

La disattivazione comporta:

Visualizzazione di pubblicità meno rilevanti
Impossibilità di misurare l'efficacia delle campagne
Perdita di funzionalità di remarketing

8. Sicurezza e Conservazione

8.1 Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza appropriate per proteggere i dati raccolti tramite cookie:

Crittografia HTTPS per la trasmissione dei dati
Accesso limitato ai dati solo al personale autorizzato
Monitoraggio costante per rilevare accessi non autorizzati

8.2 Conservazione dei Dati

I dati raccolti tramite cookie vengono conservati per i periodi indicati nelle tabelle sopra riportate, al termine dei quali vengono automaticamente cancellati.

9. Trasferimenti Internazionali

Alcuni dei servizi di terze parti che utilizziamo potrebbero trasferire dati al di fuori dell'Unione Europea. In tali casi, garantiamo che:

I trasferimenti avvengano verso paesi con decisione di adeguatezza UE
Siano in atto adeguate garanzie come le Standard Contractual Clauses
I fornitori rispettino i principi di protezione dati equivalenti al GDPR

10. Diritti degli Interessati

In relazione ai dati raccolti tramite cookie, gli utenti hanno diritto a:

Accesso: Conoscere quali dati sono stati raccolti
Rettifica: Correggere dati inesatti
Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei dati
Opposizione: Opporsi al trattamento per finalità di marketing
Portabilità: Ricevere i dati in formato strutturato
Revoca consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, contattare: [email protected]

11. Minori

I nostri servizi non sono diretti a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori tramite cookie. I genitori che rilevano che il proprio figlio ha fornito dati senza autorizzazione possono contattarci per la rimozione.

12. Aggiornamenti della Cookie Policy

Questa Cookie Policy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nella normativa applicabile. Gli aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina con indicazione della data di ultima modifica.

13. Contatti

Per domande o chiarimenti su questa Cookie Policy, è possibile contattarci:

SecretHero Energy S.r.l.
Via Milano 42, 20121 Milano (MI)
Email: [email protected]
Telefono: +39 02 8546 7890

Data Protection Officer (DPO)
Email: [email protected]
Telefono: +39 02 8546 7891

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